Nueva linea de recurso de SAP: experiencia 360° con el cliente

[nicol]

Nueva línea de recursos de SAP, ayuda a las empresas a entregar la experiencia de 360° con los clientes.

Walldorf, Alemania , 26 de agosto 2011- SAP AG ha anunciado hoy el lanzamiento de su "360-degree Customer View (visión de 360 grados con el cliente)" . Servirá como fuente de información que ofrece materiales de vanguardia para ayudar a las empresas ofrecer una experiencia excepcional al cliente a través de ventas, servicios y líneas de comercialización de los negocios.

Los centros de la nueva nube, sobre cómo las empresas pueden maximizar la efectividad de cada interacción con el cliente y maximizar la eficiencia de ventas, marketing y servicio, al equipar a los empleados con el conocimiento necesario para ofrecer una verdadera experiencia de 360 grados con el cliente. Ofrece documentos técnicos ofrece, los informes de analistas de la industria, testimonios de clientes y casos de éxito, los detalles de cómo el micrositio de SAP Customer Relationship Management ® (SAP CRM) ofrece lo mejor en su clase, la funcionalidad de marketing, ventas y servicio. Mediante el apoyo de cara al cliente , con los procesos de negocio a través de múltiples canales de interacción, SAP CRM permite a las organizaciones centrarse en las estrategias de crecimiento impulsado por los clientes y para diferenciarse en el mercado al ofrecer una experiencia superior del cliente.

Más información: www.360customerview.com