SAP certifica a Cemex

[nicol]

La compañía cementera asegura un buen nivel de soporte a las aplicaciones de SAP y aumenta la sustentabilidad y la excelencia en la operación del negocio

En el marco del SAP Forum 2012, se realizó la ceremonia oficial mediante la cual la compañía cementera Cemex, con sede en Monterrey, recibió su certificación como SAP Advanced Customer Center of Expertise (también conocida como Centro de Competencia).

Este reconocimiento sólo ha sido otorgado a unas veinte empresas de todo el mundo, de las cuales apenas dos tienen sede en Latinoamérica. A la ceremonia asistieron, entre otras personas, el Technology Platforms Manager de Cemex, Fulgencio Garza Cavazos, y los ejecutivos de SAP, Paul Frankenreiter, vicepresidente senior de Active Global Support para Americas, y Vivian Luechau-de la Roche, vicepresidente de Active Global Support para Latinoamérica.

Este reconocimiento es el broche final para un proceso de capacitación y evaluaciones progresivas, que tuvo su momento clave a mediados del año pasado, cuando Cemex fue objeto de una auditoría por parte de los especialistas de MaxAttention, el servicio de soporte Premium que SAP ofrece a los usuarios de sus plataformas y aplicaciones empresariales y de negocios.

Esta certificación es el nivel más alto al que pueden aspirar los clientes y usuarios de SAP en el área de soporte y representa el compromiso de Cemex por llevar al grado de excelencia su compromiso y sus habilidades para prestar soporte interno a los innovadores productos de SAP que ha implementado y utiliza desde hace años para optimizar su rentabilidad y la eficiencia de sus operaciones.

Más información: El Universal.com.mx