Dashboard Design Error FWM 00001

[Irman]

Hola,

a querer conectar dashboard design con el servidor de BO me devuelve el siguiente mensaje: "Error en el transporte: fallo en la comunicación. (FWM 00001)"

Alguna idea de como solucionarlo?

[koken]

Hola!

antes que nada, estás conectado a través de una VPN o local?

[Irman]

Hola, gracias por responder. Estoy desde una VPN, influye?

[koken]

Hola, una vez nos pasó algo similar y el problema era que nos tenían que habilitar los puertos que van desde el 6400 al 6499, prueba con eso y nos cuentas.

Saludos!