Descargando Archivos de Ayuda... se queda pegado

[dazofeifa]

Saludos, he instalado SAP SBO en varios equipos de mi red pero en una computadora en específico, con Windows XP, cuando el usuario digita su usuario y clave y termina de cargar, sale un mensaje en rojo en la parte de abajo que dice: "Descargando Archivos de Ayuda", y después de esto dura como 5 minutos en cargar la pantalla completa. Alguién sabe a qué porque pasa esto?, ya reinstalé el programa y el cliente de conexión pero sigue igual.

[dazofeifa]

Hola, sigo con este problema, pero me está pasando en varios equipos de la red pero no sabemos qué es, alguien me puede ayudar?